Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии с законодательством Европейского союза и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее - «Пользователь», «Родитель»).
Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий и осуществляется путём записи на занятия и/или оплаты услуг проекта LVLBOX.

1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
1.1. LVLBOX - авторский проект, услуги в рамках которого оказывает Mariia Zhukova (далее - «Исполнитель»).
1.2. Пользователь (Родитель) - физическое лицо, являющееся законным представителем ребёнка, участвующего в занятиях проекта LVLBOX.
1.3. Пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка и даёт согласие на его участие в занятиях проекта LVLBOX.
1.4. Заключая настоящий договор, Пользователь подтверждает, что понимает, кто именно оказывает услуги, и принимает формат авторского проекта.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к:

• индивидуальным креативным развивающим занятиям (миссиям) для детей по согласованному расписанию;
• общим (открытым) занятиям группы - по желанию Родителя и без отдельной оплаты;
• личному кабинету ученика с портфолио работ и дневником роста;
• годовому отчёту о развитии ребёнка;
• цифровым и иным продуктам, размещённым на сайте https://lvlbox.eu/.

2.2. Настоящий договор не является договором на оказание образовательных услуг в понимании законодательства об образовании стран ЕС.
2.3. Состав и формат сервисов, не связанных напрямую с проведением занятий (личный кабинет, портфолио, дневник роста, годовой отчёт, игровые поощрения), могут изменяться. Об изменениях Исполнитель сообщает на сайте.

3. ХАРАКТЕР ЗАНЯТИЙ
3.1. Занятия в рамках проекта LVLBOX:

• не являются репетиторством и не относятся к формальному образованию, регулируемому государством;
• не заменяют школьное или дополнительное образование;
• не ведут к получению дипломов, сертификатов государственного образца или квалификаций;
• сертификаты проекта LVLBOX подтверждают участие ребёнка в проекте и не являются документами государственного образца.

3.2. Занятия представляют собой креативные миссии с использованием компьютера и без него, направленные на:

• развитие логического и алгоритмического мышления;
• формирование базовых цифровых навыков;
• работу с простыми алгоритмами и структурами;
• развитие креативности, самостоятельности и интереса к технологиям.

3.3. Занятия предназначены для детей в возрасте от 6 до 12 лет.
3.4. Конкретный результат занятий не гарантируется и зависит от индивидуальных особенностей ребёнка, его вовлечённости и регулярности участия.

4. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
4.1. Занятия проводит Mariia Zhukova, автор проекта LVLBOX. Информация о квалификации размещена на сайте проекта.
4.2. Исполнитель является:

• втором программ по цифровым навыкам для детей;
• разработчиком программ для учителей;
• создателем авторской системы геймификации в работе с детьми и педагогами.

5. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ОПЛАТЫ
5.1. Участие в занятиях осуществляется только после предварительного согласования расписания между Исполнителем и Родителем.
5.2. Перед началом каждого месяца Исполнитель рассчитывает количество занятий, приходящихся на этот месяц, и направляет Родителю расписание на согласование.
5.3. После согласования расписания Исполнитель направляет Родителю ссылку на оплату всех согласованных занятий месяца через платёжную систему Stripe. Стоимость определяется как цена одного занятия, умноженная на количество согласованных занятий.
5.4. Оплата подтверждает:

• бронирование всех согласованных на месяц временных слотов Исполнителя;
• согласие Пользователя с указанной стоимостью и условиями настоящей оферты.

5.5. Общие уроки (открытые уроки) проводятся по расписанию группы, которое публикуется заранее на сайте https://lvlbox.eu/open-lessons, и не подлежат индивидуальному переносу.
5.6. Пробный урок и открытые уроки для гостей проводятся бесплатно и не создают у Пользователя обязательств по дальнейшей оплате.
5.7. Виртуальные изумруды являются элементом игровой механики, не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не подлежат возврату. Условия их начисления и обмена публикуются на сайте и могут изменяться.

6. ОТМЕНА УЧАСТИЯ И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
6.1. Занятия в проекте LVLBOX проводятся по заранее согласованному на месяц расписанию и предполагают бронирование конкретного времени Исполнителя под каждое из согласованных занятий.
6.2. Оплачивая занятия, Пользователь выражает прямое согласие на начало оказания услуг до истечения 14-дневного срока отказа, предусмотренного законодательством ЕС о защите прав потребителей, и подтверждает, что при отказе от договора после начала оказания услуг оплачивает фактически оказанную часть услуг пропорционально.
6.3. После согласования расписания и оплаты услуги считаются зарезервированными специально для ребёнка Пользователя на весь оплаченный месяц.
6.4. До начала первого из оплаченных занятий месяца Пользователь вправе отказаться от договора и получить полный возврат оплаченной суммы.
6.5. Если Пользователь отказывается от договора после того, как часть занятий оплаченного месяца уже состоялась (или считается состоявшейся в соответствии с п. 7.3 - неявка без своевременного предупреждения), возврату подлежит сумма, пропорциональная количеству занятий месяца, которые ещё не были проведены и не считаются проведёнными на момент получения заявления об отказе.
6.6. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с момента получения заявления Пользователя об отказе, направленного на email Исполнителя.

7. ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ И ПЕРЕНОС
7.1. В случае если ребёнок не может присутствовать на занятии, Родитель обязан предупредить Исполнителя не позднее чем за 3 часа до начала занятия.
7.2. При своевременном предупреждении (за 3 часа и более) возможно:

• перенос занятия на другое время;
• либо иное решение по договорённости сторон.

7.3. Если Родитель не предупредил Исполнителя за 3 часа до начала занятия и ребёнок не пришёл, занятие считается проведённым, а оплата не возвращается. В исключительных случаях (внезапная болезнь ребёнка, непредвиденные обстоятельства) Исполнитель вправе перенести такое занятие по согласованию с Родителем.
7.4. Данное правило связано с тем, что время Исполнителя было заранее зарезервировано и не может быть использовано повторно.
7.5. Уведомления считаются полученными, если они направлены Исполнителю по электронной почте или через мессенджеры, используемые для согласования занятий.
7.6. По договорённости сторон занятия могут быть приостановлены на согласованный период (например, на время каникул). Пауза не отменяет условий п. 6 для уже оплаченного месяца.
7.7. Если занятие не может состояться по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель предлагает Родителю перенос на другое время по согласованию. Если перенос невозможен, стоимость непроведённого занятия возвращается Родителю или зачитывается в счёт следующего месяца по выбору Родителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие ожидаемого Родителем результата, за технические проблемы на стороне Пользователя и за обстоятельства, связанные с индивидуальными особенностями ребёнка, в пределах, допускаемых применимым законодательством.
8.2. Занятия не предполагают опасной физической активности и проводятся в безопасном формате.
8.3. Услуги оказываются на условиях разумных усилий, без гарантии конкретного результата.
8.4. Ничто в настоящем договоре не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение не допускается законом, и не затрагивает обязательные права потребителя.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (GDPR)
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Родителя и ребёнка в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
9.2. Основания обработки: исполнение настоящего договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для организации и проведения занятий, связи с Родителем и ведения портфолио ученика; согласие Родителя (ст. 6(1)(a) GDPR) — для публикации материалов согласно п. 9.6–9.7.
9.3. Данные могут передаваться поставщикам услуг, необходимых для исполнения договора: платёжному сервису, сервису видеосвязи, хостингу сайта и используемым онлайн-платформам. Перечень и условия указаны в Политике конфиденциальности.
9.4. Данные хранятся в течение периода участия ребёнка в проекте и 3 года после его завершения, за исключением документов, которые Исполнитель обязан хранить по требованиям законодательства.
9.5. Родитель имеет право на доступ, исправление, удаление и перенос данных, на ограничение обработки и на отзыв согласия, а также право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
9.6. Работы ребёнка публикуются на сайте под никнеймом. Публикация фотографий, видео и настоящего имени ребёнка возможна только при отдельном письменном согласии Родителя.
9.7. Согласие на публикацию даётся добровольно, не является условием участия в занятиях и может быть отозвано в любой момент письмом на email Исполнителя. После отзыва согласия материалы удаляются с сайта в разумный срок.
9.8. Авторские права на работы, созданные ребёнком, принадлежат ребёнку. Родитель предоставляет Исполнителю неисключительное право размещать эти работы на сайте проекта и в портфолио ученика в объёме, указанном в п. 9.6–9.7.

10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЯЗЫК ДОГОВОРА
10.1. Настоящий договор регулируется правом Европейского союза и правом страны осуществления деятельности Исполнителя.
10.2. Настоящий договор составлен на русском языке.
10.3. Пользователь сохраняет все обязательные права, предоставленные законодательством ЕС о защите прав потребителей.
10.4. Родитель вправе обращаться в суд по месту своего жительства в соответствии с законодательством ЕС.

11. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ
11.1. Все материалы, используемые в рамках проекта LVLBOX, включая, но не ограничиваясь:

• задания, миссии, сценарии занятий;
• тексты, презентации, изображения, схемы;
• методические материалы, рабочие листы, цифровые файлы;
• элементы геймификации и авторские методики,

являются авторскими материалами и принадлежат Исполнителю - Mariia Zhukova.
11.2. Указанные материалы защищены нормами авторского права в соответствии с законодательством Европейского союза и международными соглашениями.
11.3. Пользователю предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных, некоммерческих целей в рамках участия ребёнка в занятиях проекта LVLBOX.
11.4. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:

• копировать, воспроизводить, распространять материалы полностью или частично;
• передавать материалы третьим лицам;
• использовать материалы в коммерческих целях;
• перепродавать, публиковать или размещать материалы в открытом доступе;
• использовать материалы для создания собственных курсов, занятий или программ.

11.5. Нарушение авторских прав может повлечь ответственность в соответствии с действующим законодательством ЕС.

12. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
12.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения публикуются на сайте и не применяются к уже оплаченному и согласованному месяцу занятий.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Проект: LVLBOX
Сайт: https://lvlbox.eu/
Email: gameboxlvl@gmail.com
Дата последней публикации: 08.10.2026